邢台信息网
星座
当前位置:首页 > 星座

冰雪来袭东航云南传递航班保障旅客安全出行

发布时间:2019-09-22 16:54:19 编辑:笔名

  冰雪来袭 东航云南传递航班保障旅客安全出行(图)

  除冰

  运行保障

  ( 杨之辉)1月8日至10日,一场突如其来的强降温、降雪天气袭来,再次给春城昆明披上了银装素裹。面对2015年第一次极端天气可能对航班运行造成的影响,东航云南积极应对,全力以赴确保旅客安全出行,传递航班保障正能量。

  1月7日,东航云南第一时间得知昆明冰、雪、霜等低温天气预警信息后,立即召开专题部署会,并联合机场、空管等保障单位对未来天气可能对航班运行带来的影响进行研判,制定预案措施,对安全、服务、运行保障、除防冰等各项工作进行全面部署。

  8日晚间至10日,面对“如约而至”的冰雪天气,东航云南全体干部员工时刻保持清醒头脑,坚持“安全第一”思想不动摇,严格坚守安全运行标准。领导24小时坐阵FOC运控中心,对航班保障实时监控指挥。各保障部门有效联动,持续启动相关应急保障预案做好旅客保障和除冰雪工作:运行部门时刻关注天气动态,并做好航班的实时调配;空勤人员提前入住长水机场备份待命;维修基地提前做好除冰车、除冰液、除冰铲等除防冰工具设备准备,并及时开展除防冰工作;后勤部门也时刻待命,为机组和工作人员提供24小时餐食、医疗保障。大家全力以赴确保安全,力争把降雪天气对航班安全的影响降到最低。

  此次冰雪天气对于东航云南与旅客接触的服务保障人员而言无疑又是一次严峻的考验。东航云南坚持“旅客至上”的原则,全力做好旅客服务保障工作。地服先后增开值机柜台为旅客办理退改签手续,提供餐食饮料;市场部通过呼叫中心、等多种方式实时通报航班信息;宣传部门也通过广播、微平台与媒体保持密切联系,实时发布航班和公司动态,提醒旅客出行安全。

  在此次冰雪保卫过程中,空地一条心,不畏艰辛,再次以严谨高效的精神和周到细致的服务品质赢得了旅客和社会各界的尊重与认可。

  截止发稿时,东航云南航班运行保障有序,旅客出行秩序井然。公司将密切关注天气动态,继续做好后续航班和旅客的服务保障工作。

机床配附件及维修
装修日记
音乐